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1. Costos de Envío

Si la devolución es por un producto defectuoso, dañado o incorrecto, cubrimos el envío de retorno. Por otros motivos, el cliente debe asumir los gastos de envío.

2. Procesamiento del Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, los reembolsos aprobados se emitirán dentro de 5 a 7 días hábiles al método de pago original.

3. Artículos Dañados o Incorrectos

Contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega si tu producto está dañado o es incorrecto. Enviaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional.

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